■□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ トピックス ■□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ～SI Object Browser Designer「OBDZ」が特許を取得～ ソフトウェア開発の設計書を自動生成するツール「OBDZ」が特許を取得しました （特許第5702824号）。 他のモノづくりの業界がCADを使って設計ドキュメントを作る中、ソフトウェア 産業だけが相変わらずワープロ作業で設計書を作っています。そこから脱却する ためのツールの先進性が認められて、本当に嬉しいです。いつか、この業界も “ソフトウェアのCAD”を使った設計が当たり前になるでしょうが、その際にこ の特許が威力を発揮できればと期待しています。 もちろん、特許だけでなく実際に役立たなければ意味ありません。最新バージョ ンではパフォーマンスの課題も解消し、設計データからテスト仕様書を自動出力 できる機能も追加しました。当社でも「SI Omni Channel Services（SOCS）」な ど新しいシステムの設計は「OBDZ」で行っており、一度使うと、もうワープロで の設計には戻れなくなると感じています。 ソフトウェア設計の効率化、品質向上ができますので、よろしければお試しください。 ▼ 特許取得リリース詳細はこちら http://www.sint.co.jp/release/release_150318.pdf ▼ 製品ページはこちら http://www.sint.co.jp/products/obdz/index.html ■■□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ 梅田弘之の「グラス片手にビジネスを考える」 ■■□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ～データを見ずして、売上は伸ばせない～ このところ、ECや店舗の売上を伸ばす分析というテーマに真剣に向き合っていま す。通り一遍の分析をしてグラフを出すだけでなく、分析の結果をどのようなア クションに結び付け、その結果（効果）をどうやって把握し続けるか。 そんな命題に向き合うと、CRM（※１）によるOne to Oneに行きついてしまいま す。上記「OBDZ」と同じく、データ分析やログ分析、リコメンドなどシステムを 使って効率化を追求する一方で、顧客と向き合うコミュニケーションに関しては、 システムの支援を受けつつ人間が泥臭く対応する。現代の小売業が勝ち残るため の姿がいろいろ見えてきました。 例えば、海外のECサイトではオンラインチャットの効果が認められていますが、 日本のECサイトではなかなか普及していません。また、RFM分析（※２）を概念 では知っているのに、全顧客に同じメールを送付しています。CRMを言葉で知って いるだけで、きちんとしたアクションにまで落ちていないのです。 「データを見ずして、売上は伸びない」。そんな発想で“Sから始まるPDCAサイク ル”という売上UPのシナリオを描き、「SI Omni Channel Services（SOCS）」と いうクラウドサービスを用意しました。 5月13日から開催される通販ソリューション展に、当社のECソフト「SI Web Shopp ing」とO2Oサービス「Mobapota（モバポタ）」、マルチECと店舗を統合するオム ニチャネルサービス「SOCS」という３つのソリューションを展示します。よろし ければ、ECや店舗の売上を伸ばす分析がどのようなものかご覧ください。 (※1)CRM：（Customer Relationship Management） 顧客満足度を向上させる 取組み (※2)RFM分析：購買日、購買回数、購買金額の３つの指標から購買行動を分析す る手法 ▼ 詳細はこちら http://www.ts-expo.jp/ja/